Tham khảo

Quy định sử dụng tại 79king55

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 79king55, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng từ khi mở tài khoảnBao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực theo luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
79king55 Quy định sử dụng tại 79king55
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền lợi tài khoản hoặc chính sách thanh toán, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất. Các yêu cầu liên quan đến MoMo, ZaloPay, Viettel Money thường được phản hồi trong cùng ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Hỗ trợ bằng tiếng Việt, không cần chờ dài.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, chính sách rút tiền hoặc tranh chấp tài khoản. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt trong giờ làm việc.
Trung tâm trợ giúp Trang câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh ví và hướng dẫn từng bước cho các giao dịch thanh toán nội địa.
CAM KẾT VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong điều khoản của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ theo quy trình mã hóa và chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản

Thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản.

Xác minh thanh toán

Mỗi yêu cầu rút tiền đều đối chiếu với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã dùng khi nạp — bước này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi giao dịch trái phép.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong vòng các ngày làm việc tiếp theo.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý tối thiểu. Sau đó, thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Thắc mắc thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của 79king55. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau mỗi lần cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Không. Điều khoản cho phép mỗi người dùng chỉ một tài khoản duy nhất. Phát hiện nhiều tài khoản trên cùng thiết bị hoặc cùng thông tin thanh toán có thể dẫn đến tạm ngưng toàn bộ.

Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chịu thêm điều kiện của từng nhà cung cấp ví. Ví dùng để nạp phải khớp với ví dùng khi rút tiền — đây là yêu cầu bắt buộc trong điều khoản thanh toán của chúng tôi.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian pháp luật cho phép và xác nhận lại với bạn sau khi hoàn tất.

Điều khoản có thể được cập nhật. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này trước khi có hiệu lực. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo thêm qua kênh tài khoản của bạn.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và các khu vực được phép theo quy định hiện hành. Chúng tôi khuyên bạn kiểm tra tình trạng pháp lý tại nơi bạn đang sinh sống trước khi đăng ký.